В России частично изменятся правила авиаперелетов

18.01.2026 — Новости

МОСКВА

Авиакомпании в России с 1 марта будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денег при вынужденном отказе от перелета. Соответствующие изменения внесены в правила воздушных перевозок.

"Впервые в правилах детально закрепляется обязанность перевозчика заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств", – сообщил РИА Новости депутат Госдумы Александр Якубовский.

Особое внимание уделено авиаперевозкам семей с детьми: пассажирам младше 12 лет и их сопровождающим должны будут предоставлять соседние места без дополнительной платы.

Также, по словам Якубовского, устраняется "правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета".

"Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов", – подчеркнул народный избранник.

Изменения в правила воздушных перевозок призваны сделать права пассажиров более понятными и предсказуемыми, а также четко зафиксировать обязанности авиакомпаний.